Custo por peso e cubagem
A regra que mais gera cobrança estranha. Conferida item a item, com o peso e a medida do seu anúncio.
Só em 2026 a tabela de tarifas mudou três vezes: comissão por categoria, custo por peso e cubagem, regra de frete. A gente confere o seu relatório de faturamento linha por linha contra a tabela oficial e te mostra o que bateu, o que não bateu, e como contestar.
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Central de Vendas › Faturamento › Ir para detalhe › Relatórios › Faturamento do Mercado Livre › Baixar (XLSX)
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Você contratou Product Ads neste período?
A parceria da fase de validação
A auditoria é grátis porque estamos validando o motor com sellers de verdade. Se quiser participar, sua contrapartida é uma só: deixar este arquivo nos ajudar a melhorar a conferência — mesmo que o laudo não ache nada, ele vira teste do motor.
Todo o processo usa um arquivo que só você consegue baixar, logado na sua conta. A gente nunca entra nela.
Na Central de Vendas, exporte o Faturamento do Mercado Livre em XLSX. Leva um minuto e a gente te manda o passo a passo com prints.
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Na mesma tela: cada tarifa conferida contra a tabela vigente na data da venda, o total cobrado a mais (se houver) e a regra citada para contestar no próprio ML.
A tabela oficial muda ao longo do ano, e o laudo usa a regra que valia na data de cada venda, não a de hoje.
A regra que mais gera cobrança estranha. Conferida item a item, com o peso e a medida do seu anúncio.
Percentual do Clássico e do Premium, venda a venda.
Frete grátis, tabela por peso e reputação, subsídio aplicado certo.
O cobrado de publicidade bate com as campanhas que você configurou.
Cancelou ou devolveu? A comissão tem que voltar. Conferimos se voltou.
Tarifa cobrada duas vezes, ou sem venda correspondente no período.
Sendo direto: a ferramenta está em construção por um desenvolvedor que trabalha há anos com conciliação financeira, e está em fase de validação com sellers de verdade. A proposta é uma parceria: você confere suas tarifas de graça e, se topar, autoriza que seu relatório ajude a treinar o motor — mesmo um laudo sem erro vale ouro como teste.
Auditar meu relatório →Não, nunca. A auditoria usa só o relatório de Faturamento que você mesmo baixa da Central de Vendas, logado na sua conta. Ninguém sério pede senha do ML, desconfie de quem pedir.
Por padrão, eles não saem do seu computador: a leitura acontece inteira no seu navegador, sem envio nem armazenamento. A única exceção é opcional e explícita: durante a validação, você pode marcar uma caixa autorizando guardar uma cópia do arquivo e do laudo para testes do motor — desmarcada, nada é enviado; marcada, você pode pedir a exclusão quando quiser.
Ótimo, e o laudo diz isso com a mesma clareza: cada tarifa conferida, com a regra do lado. Você ganha a certeza (que hoje ninguém tem) e a gente ganha o dado de validação. Ninguém inventa erro para justificar serviço.
Não. Somos uma auditoria independente, sem vínculo com o Mercado Livre. É justamente por isso que a conferência é honesta: não temos lado.
O laudo vem com a regra oficial citada em cada divergência e o passo a passo para contestar a cobrança nos canais do próprio ML. A contestação é sua, com o número certo na mão.
A conferência aqui no navegador segue gratuita durante a validação. Mais pra frente, um plano pago (na faixa de R$ 49-79/mês) faria o monitoramento automático de todo repasse, com alerta quando algo não bater. Sem fidelidade, sem letra miúda.
A resposta cabe num laudo, gerado agora, sem sair desta página.
Auditar meu relatório grátis →